Наименование услуги

Характеристика услуги

Маркетинговое исследование рынка –

определение наиболее эффективных способов ведения конкурентной политики на рынке и возможностей выхода на новые рынки; осуществление сегментации рынков, т.е. выбор целевых рынков и рыночных ниш.

Исследуются структура рынка, его емкость, динамика, барьеры, состояние конкуренции, возможности и риски.

Исследование потребителей –

сегментация потребителей, выбор целевых сегментов рынка.

Предметом исследования является мотивация потребительского поведения на рынке и определяющие ее факторы. Изучается структура потребления, обеспеченность товарами, тенденции покупательского спроса.

Исследование конкурентов –

выбор путей и возможностей достижения наиболее выгодного положения на рынке относительно конкурентов.

Анализируются сильные и слабые стороны конкурентов, изучается занимаемая ими доля рынка, реакция потребителей на маркетинговые средства конкурентов (совершенствование товара, изменение цен, товарные марки, поведение рекламных кампаний, развитие сервиса).

Изучение фирменной структуры рынка –

данные, с помощью которых, предприятие будет в состоянии «присутствовать» на выбранных рынках.

Поиск сведений о возможных посредниках (рекламные, страховые, юридические, финансовые, консультационные и другие компании и организации), создающие в совокупности маркетинговую инфраструктуру рынка.

Исследование продвижения товаров на рынке –

разработка товарного ассортимента в соответствии с требованиями покупателей, повышение конкурентоспособности и т.д.

Анализ показателей и качества товаров, соответствие запросам и требованиям потребителей, анализ конкурентоспособности товаров.

Потребительские свойства товаров аналогов и товаров конкурентов, реакция потребителей на новые товары, товарный ассортимент, упаковка, уровень сервиса, перспективные требования потребителей.

Исследование цен –

выбор наиболее эффективных соотношений «цена-качество», «затраты – цены» и «цена – прибыль».

Ценовой мониторинг марок, товаров, анализ конкуренции со стороны других предприятий, поведение и реакция потребителей относительно цены товара (эластичность спроса).

Исследования товародвижения и продаж –

определение возможности увеличения товарооборота предприятия, разработка каналов товаропродвижения и приемов продаж.

Анализ функций и особенностей деятельности различных типов предприятий оптовой и розничной торговли, выявление их сильных и слабых сторон. Выявление и изучение передовых прогрессивных технологий продаж товаров и услуг.

Исследование системы стимулирования сбыта и рекламы –

позволяют выработать рекламно-маркетинговую политику фирмы, PR, создать лояльное отношение к предприятию, его продукции (сформировать имидж) и т.д.

Мониторинги рекламы, изучение эффективности рекламы, рекламных носителей, влияния рекламы на поведение потребителей.

Стимулирование продвижения товаров, предполагает исследование эффективности акций, скидок, PR-кампаний и др. маркетинговых коммуникаций.